1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта tir-naiko.ru, его материалов, страниц, разделов, функционала и иной информации, размещённой на сайте.
1.2. Сайт tir-naiko.ru является информационным ресурсом Оператора и предназначен для ознакомления пользователей с деятельностью тира «Тир Найко», программами, мероприятиями, ценами, правилами посещения, контактами и иной справочной информацией.
1.3. Используя сайт, включая просмотр страниц, переход по ссылкам, изучение материалов, обращение к Оператору по указанным на сайте каналам связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
1.5. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и пользователем, возникающие при использовании сайта. Отношения, связанные с бронированием, оплатой, возвратом денежных средств, посещением объекта и оказанием услуг, могут дополнительно регулироваться отдельными документами Оператора, размещёнными на сайте или доведёнными до пользователя иным способом.
1.6. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

2. Сведения об Операторе

Оператор / владелец сайта: Индивидуальный предприниматель Найко Павел Алексеевич
ИНН: 701724928891
Адрес регистрации: 634057, Томская область, г. Томск, ул. Говорова, д. 41, кв./оф. 57
Адрес объекта оказания услуг: г. Томск, переулок 1905 года, 6, стр. 3
Сайт: tir-naiko.ru
E-mail: admin@tir-naiko.ru
Телефон: +7-913-810-63-88

3. Термины и определения

3.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

Сайт — совокупность программ для ЭВМ, текстов, изображений, элементов дизайна, фото-, видео- и иных материалов, размещённых в сети Интернет по адресу tir-naiko.ru.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Найко Павел Алексеевич, являющийся владельцем сайта tir-naiko.ru.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее сайт.
Посетитель — физическое лицо, посещающее объект Оператора или участвующее в мероприятии, программе либо иной услуге Оператора.
Законный представитель — родитель, опекун, попечитель или иное лицо, уполномоченное представлять интересы несовершеннолетнего.
Услуги — услуги и мероприятия, информация о которых размещена на сайте, включая посещение тира, программы, занятия, мероприятия, подарочные сертификаты и иные предложения Оператора.
Бронирование — согласование с администратором Оператора даты, времени, программы и количества участников с внесением суммы бронирования, если это предусмотрено правилами Оператора.

4. Статус сайта и информации на сайте

4.1. Информация, размещённая на сайте, носит справочный и информационный характер, если иное прямо не указано на соответствующей странице сайта, в публичной оферте, правилах оплаты, бронирования и возврата денежных средств либо ином документе Оператора.
4.2. Размещение на сайте информации об услугах, программах, ценах, расписании, сертификатах, акциях и иных предложениях само по себе не означает автоматического заключения договора на оказание услуг.
4.3. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации реклама и иные предложения, адресованные неопределённому кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
4.4. Договор на оказание услуг, бронирование, дата, время, состав программы, количество участников и иные условия согласуются с администратором Оператора отдельно, если иное прямо не установлено на сайте или в отдельном документе Оператора.
4.5. Оператор вправе изменять сведения на сайте, включая описание программ, цены, график работы, состав услуг и иные материалы, без предварительного уведомления пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельными правилами Оператора.

5. Порядок использования сайта

5.1. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, разумно и только законными способами.
5.2. Пользователю запрещается:

нарушать работу сайта или пытаться нарушить его нормальное функционирование;
пытаться получить несанкционированный доступ к сайту, серверу, базам данных, учётным записям, административным разделам и программному коду;
обходить технические ограничения сайта;
использовать сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, незаконной рекламы, мошеннических сообщений или иной противоправной информации;
копировать, изменять, распространять, публиковать или иным образом использовать материалы сайта без согласия Оператора, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации;
использовать материалы сайта таким образом, который может причинить вред Оператору, посетителям, пользователям или третьим лицам;
совершать иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, права Оператора или права третьих лиц.

5.3. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при обращении к Оператору, бронировании, оплате, посещении объекта или ином взаимодействии с Оператором.
5.4. На сайте не используются формы заявок или формы обратной связи. Бронирование и взаимодействие с Оператором осуществляются по каналам связи, указанным на сайте, в том числе через Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, MAX или иные актуальные социальные сети и мессенджеры Оператора.

6. Информация об услугах

6.1. На сайте может размещаться информация об услугах, программах, мероприятиях, ценах, физических подарочных сертификатах, партнёрских предложениях, акциях, правилах посещения и иных предложениях Оператора.
6.2. Оператор стремится поддерживать информацию на сайте в актуальном состоянии, однако отдельные сведения могут изменяться. Перед бронированием, оплатой или посещением пользователь обязан уточнить актуальные условия у администратора Оператора либо ознакомиться с актуальными правилами, размещёнными на сайте.
6.3. Итоговые условия оказания услуги, включая дату, время, стоимость, программу, количество участников, возрастные ограничения и иные существенные условия, согласуются с администратором Оператора, если иное прямо не предусмотрено отдельным документом Оператора.
6.4. Оператор вправе отказать в подтверждении бронирования, если выбранные дата, время, программа или количество участников недоступны, либо если оказание услуги невозможно по организационным, техническим, санитарным, безопасностным или иным объективным причинам.

7. Бронирование, оплата и возврат денежных средств

7.1. Бронирование услуг осуществляется по согласованию с администратором Оператора через Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, MAX или иные актуальные социальные сети, мессенджеры и каналы связи Оператора.
7.2. Онлайн-бронирование через самостоятельную форму на сайте не осуществляется. Бронирование считается согласованным только после подтверждения администратором Оператора и выполнения пользователем условий бронирования, если такие условия предусмотрены правилами Оператора.
7.3. Для подтверждения бронирования Оператор может предложить пользователю внести сумму бронирования в размере 500 рублей через платёжный сервис ITPay или иным способом, согласованным с администратором.
7.4. Сумма бронирования в размере 500 рублей входит в стоимость выбранной услуги. При посещении объекта и получении услуги пользователь оплачивает оставшуюся часть стоимости услуги с учётом ранее внесённой суммы бронирования.
7.5. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт пользователей. Проведение платежей может дополнительно регулироваться правилами платёжного сервиса, банка пользователя и иных участников расчётов.
7.6. Условия оплаты, отмены бронирования, переноса бронирования, неявки, удержания фактически понесённых расходов и возврата денежных средств определяются документом Оператора «Правила оплаты, бронирования и возврата денежных средств», размещённым на сайте tir-naiko.ru, а также законодательством Российской Федерации.
7.7. Пользователь вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом Оператор вправе удержать фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, в случаях и порядке, предусмотренных законом и правилами Оператора.
7.8. Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Подарочные сертификаты и партнёрские предложения

8.1. Оператор может реализовывать физические подарочные сертификаты на услуги тира.
8.2. Условия приобретения, использования, срока действия, восстановления, обмена и возврата физических подарочных сертификатов могут определяться отдельными правилами Оператора, размещёнными на сайте или доведёнными до покупателя при приобретении сертификата.
8.3. Услуги Оператора могут предлагаться через партнёров, в том числе через BonoDono. Если сертификат, купон, промокод или иное право на получение услуги приобретены у партнёра, отношения по приобретению такого сертификата или купона могут дополнительно регулироваться правилами соответствующего партнёра.
8.4. Оказание услуги на территории объекта Оператора осуществляется с соблюдением правил посещения, правил безопасности, настоящего Соглашения и иных обязательных требований Оператора независимо от того, где был приобретён сертификат или купон.

9. Несовершеннолетние пользователи и участники

9.1. Если посетителю или участнику мероприятия не исполнилось 18 лет, бронирование, посещение, участие в мероприятиях и оформление необходимых согласий допускаются только с участием родителя, опекуна, попечителя или иного законного представителя.
9.2. Законный представитель несовершеннолетнего несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений, ознакомление с правилами посещения и безопасности, сопровождение несовершеннолетнего и соблюдение несовершеннолетним требований Оператора.
9.3. Оператор вправе отказать в допуске несовершеннолетнего к участию, если он прибыл без законного представителя, если законный представитель отказывается оформить необходимые согласия или если имеются иные обстоятельства, препятствующие безопасному оказанию услуги.
9.4. Оператор вправе попросить законного представителя подтвердить возраст несовершеннолетнего или свои полномочия без снятия копий документов, если это необходимо для допуска к участию и обеспечения безопасности.

10. Правила безопасности и посещения объекта

10.1. Посещение объекта, участие в программах, мероприятиях и использование оборудования допускаются только при соблюдении правил безопасности, правил посещения, инструкций сотрудников Оператора и иных обязательных требований, доведённых до посетителя до или во время оказания услуги.
10.2. Посетитель обязан внимательно пройти инструктаж, выполнять команды и указания сотрудников Оператора, соблюдать правила обращения с оборудованием и не совершать действий, создающих угрозу жизни, здоровью или имуществу.
10.3. Посетитель или законный представитель несовершеннолетнего подтверждает, что у участника отсутствуют медицинские, физические или иные противопоказания, препятствующие безопасному участию в мероприятии или программе.
10.4. Оператор не осуществляет запись, хранение, копирование или систематизацию сведений о состоянии здоровья посетителей. В целях безопасности Оператор вправе попросить посетителя или законного представителя подтвердить отсутствие противопоказаний либо предъявить соответствующий документ без снятия копий, фотографирования или внесения медицинских сведений в базы Оператора.
10.5. Оператор вправе отказать в допуске к участию, приостановить или прекратить оказание услуги, удалить посетителя с территории объекта либо отказать в дальнейшем обслуживании, если посетитель:

находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
ведёт себя агрессивно, грубо, провоцирует конфликт или мешает другим посетителям;
отказывается проходить инструктаж или выполнять требования сотрудников Оператора;
нарушает правила безопасности, правила обращения с оборудованием или правила посещения объекта;
создаёт угрозу жизни, здоровью или имуществу себя, других посетителей, сотрудников Оператора или третьих лиц;
предоставил недостоверные сведения, имеющие значение для допуска к участию;
совершает противоправные действия или действия, несовместимые с безопасным оказанием услуги.

10.6. Прекращение участия или отказ в допуске по основаниям, указанным в настоящем разделе, является мерой безопасности и защиты прав Оператора, посетителей и третьих лиц.
10.7. В случае прекращения участия по причине нарушения посетителем правил безопасности, правил посещения или законных требований сотрудников Оператора вопрос оплаты, удержания фактически понесённых расходов, стоимости фактически оказанных услуг и возврата денежных средств решается в соответствии с законодательством Российской Федерации и документом Оператора «Правила оплаты, бронирования и возврата денежных средств».

11. Фото- и видеосъёмка

11.1. Во время проведения мероприятий Оператор может осуществлять фото- и видеосъёмку.
11.2. Фото- и видеоматериалы могут использоваться для фиксации факта проведения мероприятия, внутреннего учёта, информационного освещения деятельности Оператора, публикации на сайте, в социальных сетях и мессенджерах, на сервисах карт и справочников, а также в рекламных, информационных и презентационных материалах Оператора.
11.3. Публикация фото- и видеоматериалов может осуществляться, в том числе, на следующих площадках: ВКонтакте, Telegram, MAX, сайт tir-naiko.ru, Яндекс Карты, 2ГИС, а также в рекламных материалах Оператора.
11.4. Посетитель или законный представитель несовершеннолетнего, не согласный с фото- и видеосъёмкой либо публикацией материалов с его изображением или изображением несовершеннолетнего, обязан уведомить об этом Оператора до начала мероприятия или до начала съёмки.
11.5. При получении такого уведомления Оператор принимает разумные меры для исключения такого лица из фото- и видеосъёмки, а также для недопущения публикации материалов, на которых такое лицо является основным объектом изображения.
11.6. Публикация изображения гражданина, включая изображение несовершеннолетнего, осуществляется с учётом требований статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.7. Фото- и видеоматериалы общего характера, созданные во время мероприятия, могут использоваться Оператором без отдельного согласия в случаях, когда это допускается законодательством Российской Федерации, в том числе если изображение гражданина получено при съёмке мероприятия и гражданин не является основным объектом использования.

12. Персональные данные, cookie и видеонаблюдение

12.1. Обработка персональных данных пользователей, посетителей, участников мероприятий и законных представителей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности, размещённой на сайте tir-naiko.ru.
12.2. Используя сайт, обращаясь к Оператору, осуществляя бронирование, оплату, посещение объекта или участие в мероприятии, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности.
12.3. Сайт может использовать cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, безопасности и улучшения пользовательского опыта.
12.4. На территории объекта Оператора может осуществляться видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей, работников и имущества, контроля соблюдения правил посещения, предотвращения противоправных действий и урегулирования спорных ситуаций.
12.5. В местах ведения видеонаблюдения размещаются информационные таблички или иные уведомления.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Все права на сайт, его дизайн, тексты, изображения, фотографии, логотипы, видео, элементы интерфейса и иные материалы, размещённые на сайте, принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.
13.2. Пользователь вправе использовать материалы сайта только в пределах обычного функционального использования сайта, то есть для просмотра, ознакомления с информацией и личного некоммерческого использования.
13.3. Любое копирование, распространение, публикация, переработка, коммерческое использование или иное использование материалов сайта вне пределов, указанных в настоящем Соглашении, допускается только с предварительного согласия Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.4. Использование наименования, логотипа, фирменного стиля, фотографий, видеоматериалов и иных материалов Оператора без согласия Оператора запрещено, если такое использование не допускается законом.

14. Ссылки на сторонние ресурсы

14.1. На сайте могут размещаться ссылки на сайты, социальные сети, мессенджеры, платёжные сервисы, сервисы карт, справочники, партнёрские площадки и иные ресурсы третьих лиц.
14.2. Оператор не контролирует такие ресурсы и не несёт ответственность за их содержание, работоспособность, политику конфиденциальности, правила использования, условия оплаты и иные действия третьих лиц.
14.3. Переходя на сторонний ресурс, пользователь самостоятельно знакомится с правилами такого ресурса и принимает на себя риски, связанные с его использованием.

15. Ограничение ответственности

15.1. Сайт и его функционал предоставляются пользователю в состоянии «как есть». Оператор не гарантирует, что сайт будет работать непрерывно, без ошибок, сбоев или технических перерывов.
15.2. Оператор не несёт ответственность за временные сбои и перерывы в работе сайта, вызванные техническими, профилактическими, аварийными или иными причинами, а также действиями третьих лиц, включая провайдеров связи, хостинг-провайдеров, платёжные сервисы, банки и иные сервисы.
15.3. Оператор не несёт ответственность за последствия предоставления пользователем недостоверных, неполных или неактуальных данных.
15.4. Оператор не несёт ответственность за содержание, доступность и работу сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые размещены на сайте.
15.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование информации, размещённой на сайте, если такая информация была использована без согласования с Оператором и без учёта актуальных условий оказания услуг.
15.6. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящим Соглашением, применяются только в части использования сайта и не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.7. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу законодательства Российской Федерации.

16. Изменение Соглашения

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
16.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте tir-naiko.ru, если иное не указано в новой редакции.
16.3. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Соглашения означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.
16.4. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Соглашения.

17. Разрешение споров

17.1. Все споры и разногласия, связанные с использованием сайта или настоящим Соглашением, стороны будут стремиться урегулировать путём переговоров.
17.2. Пользователь вправе направить обращение или претензию по контактным данным Оператора, указанным в настоящем Соглашении и на сайте.
17.3. Если спор не урегулирован путём переговоров, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя на обращение в уполномоченные государственные органы или суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
18.2. Все документы Оператора, размещённые на сайте и регулирующие отдельные вопросы использования сайта, бронирования, оплаты, возврата, посещения объекта, обработки персональных данных и иные вопросы, применяются в соответствующей части и являются взаимосвязанными.
18.3. В случае противоречия между настоящим Соглашением и специальными правилами Оператора по отдельному вопросу применяются специальные правила, если они не противоречат законодательству Российской Федерации.
18.4. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на сайте tir-naiko.ru.

19. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Найко Павел Алексеевич
ИНН: 701724928891
Адрес регистрации: 634057, Томская область, г. Томск, ул. Говорова, д. 41, кв./оф. 57
Адрес объекта оказания услуг: г. Томск, переулок 1905 года, 6, стр. 3
Сайт: tir-naiko.ru
E-mail: admin@tir-naiko.ru
Телефон: +7-913-810-63-88
3.1. Владелец сайта предоставляет пользователю право использовать сайт и его функционал на условиях простой неисключительной безвозмездной лицензии исключительно для личных, некоммерческих целей, связанных с ознакомлением с услугами, записью, обращением и получением информации.
3.2. Сайт носит информационный характер, если иное прямо не указано на конкретной странице сайта.
3.3. Размещение информации на сайте само по себе не означает автоматического заключения договора на оказание услуг, если иное прямо не предусмотрено отдельной публичной офертой, правилами бронирования, оплаты или иной специальной страницей сайта.

4. Порядок использования сайта

4.1. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, разумно и только законными способами.
4.2. Пользователю запрещается:

нарушать работу сайта;
пытаться получить несанкционированный доступ к сайту, серверу, базам данных, учетным записям и программному коду;
обходить технические ограничения сайта;
использовать сайт для распространения вредоносного ПО, спама, незаконной рекламы, мошеннических сообщений;
копировать, изменять, распространять, публиковать или иным образом использовать материалы сайта без письменного согласия владельца, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством РФ;
совершать иные действия, которые могут нарушить права владельца сайта или третьих лиц.

4.3. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при заполнении форм на сайте, записи, бронировании, оформлении заявки или ином взаимодействии.

5. Информация об услугах и заявках

5.1. На сайте размещается информация об услугах, программах, мероприятиях, ценах, сертификатах, акциях и иных предложениях владельца сайта.
5.2. Владелец сайта стремится поддерживать информацию на сайте в актуальном состоянии, однако отдельные сведения могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.
5.3. Направление пользователем заявки через сайт, мессенджер, электронную почту или иным способом не означает автоматического подтверждения записи или бронирования. Подтверждение осуществляется владельцем сайта отдельно в мессенджере или иным согласованным способом.
5.4. Итоговые условия оказания услуги, включая дату, время, стоимость, состав программы и иные существенные условия, согласовываются сторонами отдельно, если иное прямо не установлено на сайте в форме публичной оферты.

6. Оплата и возврат

6.1. Если на сайте доступна онлайн-оплата, оплата осуществляется способами, указанными на сайте или предоставленными пользователю при подтверждении заявки.
6.2. Условия оплаты, отмены, переноса записи, возврата денежных средств, использования сертификатов, депозитов и предоплаты определяются отдельными правилами, опубликованными на сайте, либо доводятся до пользователя до момента оплаты.
6.3. Если отдельные правила оплаты и возврата на сайте не опубликованы, вопросы возврата и отмены решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации и фактически согласованными условиями оказания услуги.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
7.2. Используя формы сайта и передавая свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на сайт, его дизайн, тексты, изображения, фотографии, логотипы, видео, элементы интерфейса и иные материалы, размещенные на сайте, принадлежат владельцу сайта либо используются им на законных основаниях.
8.2. Пользователь вправе использовать материалы сайта только в пределах обычного функционального использования сайта.
8.3. Любое использование материалов сайта вне пределов, указанных в настоящем Соглашении, допускается только с предварительного письменного согласия владельца сайта.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сайт и его функционал предоставляются «как есть». Владелец сайта не гарантирует, что сайт будет работать непрерывно, без ошибок и сбоев.

9.2. Владелец сайта не несет ответственность за:

временные сбои и перерывы в работе сайта;
убытки, возникшие вследствие невозможности использования сайта по причинам, не зависящим от владельца сайта;
действия третьих лиц, включая провайдеров связи, хостинг-провайдеров, банков, платежных систем и иных сервисов;
последствия предоставления пользователем недостоверных данных;
содержание и доступность сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с сайта.

9.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за использование информации, размещенной на сайте, и за достоверность передаваемых данных.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

10.1. На сайте могут размещаться ссылки на сайты и сервисы третьих лиц.
10.2. Владелец сайта не контролирует такие ресурсы и не несет ответственности за их содержание, работоспособность, политику конфиденциальности и иные условия использования.

11. Изменение соглашения

11.1. Владелец сайта вправе в любое время изменить настоящее Соглашение без предварительного уведомления пользователя.
11.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
11.3. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Соглашения означает согласие пользователя с обновленными условиями.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
12.2. Пользователь вправе направить претензию по контактным данным, указанным на сайте.
12.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
13.3. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на сайте tir-naiko.ru.